阿里巴巴集团新任CEO吴泳铭发布向全体员工发出一封信，宣布确立两大战略重点：用户至上和人工智能驱动。这是吴永明9月10日上任以来的首次全员沟通，明确了阿里巴巴未来的战略重点和行动指南。吴永明提出，将围绕用户至上和AI驱动两大战略重点重塑业务战略重点。在此基础上，阿里巴巴将加大对三类业务的战略投入：一是技术驱动的互联网平台业务，二是AI驱动的技术业务，三是全球业务网络。